Beschreibung des Prüfzentrums

QM-SOP-02

Freigabe

Aktion Rolle Datum Name Unterschrift
Erstellt PM/ QMV 06.04.2023 Franziska Weis
Geprüft Stellv. Leitung der Studienzentrale 06.04.2023 Valentina Puntmann
Freigegeben Leitung der Studienzentrale 07.04.2023 Eike Nagel

1 Metainformation 2

1.1 Zweck 2

1.2 Anwendungsbereich 2

1.3 Verantwortlichkeiten 2

1.4 Adressaten 2

1.5 Schulung 2

1.6 Prozesseigner 2

1.7 Kennzahlen 2

2 Physikalische Beschreibung des Prüfzentrums 3

2.1 Adresse 3

2.2 Hauptgebäude des Prüfzentrums der Studienzentrale 3

2.3 Zugangskontrolle 3

2.4 Räume der Studienzentrale (in Teilnutzung) 3

3 Standards 3

4 Rollenverteilung der Studienzentrale 4

4.1 Leitung des Prüfzentrums/Stellvertreter des Prüfzentrums 5

4.2 QM Verantwortlicher 5

4.3 Vertragsmanager 6

4.4 Administration 6

4.5 Studienärzte und Projektmanager /Studienkoordinator) 6

4.6 Study Nurses, Medizinische Fachangestellte (MFA) und MTRA 6

4.7 IT-Support 6

4.8 Finanzplanung 7

5 Anhang 7

5.1 Mitgeltende Dokumente 7

5.2 Versionshistorie 7

Metainformation

Zweck

Dieses Dokument beschreibt die Struktur der Studienzentrale des Instituts. Dies beinhaltet:

  • Die Räumlichkeiten

  • Die Rollen

    • Leitung und stellvertretende Leitung

    • Qualitätsmanagement Verantwortlicher (QMV)

    • Projektmanagement (PM)

    • Vertragsmanagement

    • Administration

    • Studienarzt

    • Study Nurse

    • MFA

    • MTRA

    • IT-Support

    • Finanzplanung

Anwendungsbereich

Diese SOP ist für alle Prozesse und Bereiche unseres QM-Systems als Prüfzentrum anzuwenden.

Verantwortlichkeiten

Der Prozesseigner ist für die korrekte Durchführung dieses Prozesses und für den Inhalt und die Aktualisierung dieser SOP verantwortlich.

Der QMV ist für die Prüfung und Aktualisierung dieser SOP im angegeben Rhythmus (QM-SOP-04 Lenkung von Dokumenten und Aufzeichnungen) zuständig.

Diese SOP muss von dem Prozesseigner und QMV auf Vollständigkeit, Korrektheit und Angemessenheit überprüft und von der Leitung der Studienzentrale freigegeben werden.

Adressaten

  • QMV der Studienzentrale des Instituts

  • Leitung der Studienzentrale

  • Stellv. Leitung der Studienzentrale

  • Prozesseigner

  • Projektmanager

  • Alle am Prüfzentrum beteiligten Mitarbeiter der Studienzentrale des Instituts

Schulung

Wir verweisen auf die SOP HR-SOP-01_Schulungskonzept am Prüfzentrum.

Prozesseigner

  • QMV

Kennzahlen

Derzeit sind keine Kennzahlen festgelegt.

Physikalische Beschreibung des Prüfzentrums

Adresse

Studienzentrale des Instituts für Experimentelle und Translationale Kardiovaskuläre Bildgebung (IET-CVI), ZIM III, Kardiologie

Haus 25B Erdgeschoss, Theodor-Stern-Kai 7, 60590 Frankfurt am Main

Hauptgebäude des Prüfzentrums der Studienzentrale

Der Eintritt in das Hauptgebäude (Haus 25B) ist für alle Mitarbeiter des Gebäudes, Gäste oder Studienteilnehmer zugänglich bis 20.00 Uhr, jedoch sind nur der allgemeine Seminarraum, Toiletten und Flur für alle Nicht-Mitarbeiter zugänglich. Nach 20.00 Uhr ist der Zugang in Haus 25B nur mit einem Mitarbeiter-Schlüssel gewährt. Das interne Abteilungsgebäude.

Unser Prüfzentrum befindet sich im Erdgeschoss und Untergeschoss. Diese beiden Bereiche sind zugangsgeschützt und nur autorisierten Mitarbeitern am Prüfzentrum/ der Studienzentrale gestattet. Gäste (zB Wartungstermine von Geräten) bzw. Studienpatienten müssen sich vorher anmelden (Termin). Grundsätzlich besteht kein Zugang für Angehörige, Ausnahme wäre ein benötigter Übersetzer. Bei telefonischer Terminvereinbarung werden die Studienteilnehmer auf die aktuellen COVID Regelungen am Uniklinikum hingewiesen.

Eine Klingel befindet sich vor der Eingangstür des Hauses. Studienteilnehmer/Gäste werden persönlich an der Tür empfangen, begleitet und wieder zur Tür gebracht; Keiner verlässt ohne Begleitung eines Mitarbeiters das Prüfzentrum. Die einzelnen Büros der Mitarbeiter sind ebenfalls durch Schlüsselberechtigung zugangsgeschützt.

Zugangskontrolle

Die HOST GmbH (Hospital Service und Technik, https://host-gmbh.com/ ) bildet die vier Kernkompetenzen Energieversorgung & Infrastruktur, Bauprojektmanagement, Instandhaltung & Betrieb sowie technische & bauliche Beratung am Universitätsklinikum Frankfurt ab. D

Von Seiten der HOST GmbH werden nach Beauftragung durch die Leitung der Studienzentrale die Mitarbeiterschlüssel ausgehändigt sowie Zugangsberechtigung der Schlüssel aktiviert.

Der QMV des Prüfzentrums bespricht bei Beginn eines neuen Mitarbeiters zusammen mit der Prüfzentrums-Leitung der Studienzentrale die Schlüsselberechtigungen jedes einzelnen Büros. Anschließend versendet der QMV der Studienzentrale des Instituts eine Email an . Die Leitung der Studienzentrale muss in der Email (cc) zur Bestätigung enthalten sein, sonst erfolgt kein Auftrag seitens der HOST.

Nach erfolgreicher Berechtigung und Prüfung des Schlüssels (Räume) wird die aktualisierte Schlüsseldokumentation im Zugangsgeschützten QM Bereich und als Papierausdruck im Ordner im Büro des QMV der Studienzentrale des Instituts gespeichert.

Die Berechtigungen sowie Änderung/Aktualisierung der Berechtigungen werden regelmäßig neu von der HOST eingeholt/aktualisiert, die Speicherung erfolgt im zugangsgeschützten QM Bereich (U-Laufwerk) und als Papierausdruck im Ordner im Studienbüro des QMV.

Räume der Studienzentrale (in Teilnutzung)

  • 2 Ärzte Büros

  • 2 Archiv Räume

  • 4 Arbeitszimmer für Mitarbeiter am Prüfzentrum

  • 1 Sekretariats-Büro

  • 1 Besprechungsraum

  • 2 Lagerräume inkl. MRT Flur Lager

Standards

Wir erfüllen alle für das Prüfzentrum erforderlichen Standards, wie z.B. Feuer- und Brandschutz, 2 abschließbare Archiv Räume in mit abschließbaren Raum mit Zugangskontrolle, ein auditiertes QM-System, datenschutzsichere Arbeitsplätze, adäquate Computerausstattung. Von nahezu allen Arbeitsplätzen besteht Zugriffsmöglichkeit auf ROXTRA für übergeordnete Strukturen des Universitätsklinikums.

Rollenverteilung der Studienzentrale

Unbenannt

Leitung des Prüfzentrums/Stellvertreter des Prüfzentrums

Die Leitung der Studienzentrale am Prüfzentrum inkl. Stellvertreter überblickt alle Prozesse, verantwortet deren ordnungsgemäße Ausführung, stellt die erforderlichen Ressourcen bereit, delegiert, berichtet der zentralen Studienkoordination des Universitätsklinikums Frankfurt (ZSK) und übernimmt üblicherweise die Rolle des koordinierenden Prüfers. Sowohl Leitung als auch Stellvertreter stehen für alle Fragen von Mitarbeitenden offen und vertreten sie notwendigenfalls.

  • Organisation und Management des Prüfzentrums

  • Abwicklung und Betreuung von Selektionsbesuchen und -anfragen am Zentrum in Kooperation

  • Kommunikation mit Sponsoren bzgl. Studienplanung, -durchführung etc.

  • Kommunikation mit anderen Zentren, Verwaltungsbehörden, CROs etc.

  • Kommunikation mit der Ethikkommission

  • Kommunikation mit der Rechtsabteilung bzgl. Verträgen

  • Unterstützung des Studienkoordinators bzw. der Study Nurse bei der Pflege des Prüfarztordners

  • Personalverantwortung und Weisungsbefugnis gegenüber Studienpersonal

  • Organisation und Management des Studienzentrums

  • Einweisung der ärztlichen Mitglieder der Prüfgruppe

  • Einweisung des Prüfzentrums in Studienabläufe

  • Bestimmung der Studienverantwortlichkeit von Studynurses und Prüfärzten

  • Prüfung des Studienprotokolls vor Beginn der Studie

  • Kommunikation mit anderen Zentren, Verwaltungsbehörden, CROs etc.

  • Personalverantwortung und Weisungsbefugnis gegenüber dem Studienpersonal und den ärztlichen Mitgliedern der Prüfgruppe

  • Überwachung der korrekten Durchführung der Studien am Studienzentrum im Delegationsfall - SUSAR-Management im Delegationsfall

  • Patientenkollektive sichern (Rekrutierung der Patienten)

  • Planung, Vorbereitung und Durchführung der Visiten

  • Beratung der Patienten - Einholen der Einverständniserklärungen

  • Screening von Patienten

  • Prüfung und Bestätigung der Ein- und Ausschlusskriterien

  • Randomisierung von Patienten

  • Durchführung der körperlichen Untersuchungen und Erhebung von Untersuchungsbefunden

  • Ausgabe und Rücknahme der Studienmedikation / Drug accountability

  • AE- und SAE-Erfassung / SAE-Meldungen

  • Kontrolle und Beurteilung der Laborwerte und Untersuchungsbefunde

  • Dokumentation im CRF und Durchführung von Korrekturen

  • Beantworten von Queries

  • Führen und Dokumentieren der Quelldaten und Abzeichnen jedweder Einträge mit Kürzel und Datum

  • Anleitung und Überprüfung der Arbeit von Studienkoordinatoren, Studynurses etc

  • Einzelne ärztliche Tätigkeiten können an das Studienpersonal (Study Nurses und Studienkoordinatoren) delegiert werden. Die Delegation ist schriftlich niederzulegen und in den studienspezifischen Delegation Logs im jeweiligen Prüfarztordner abzulegen

QM Verantwortlicher

Die Aufgabe des QMV ist die Einführung, Betreuung und permanente Weiterentwicklung des QM-Systems in der Studienzentrale des Instituts am Prüfzentrum. Konkret also

  • die Planung, Überwachung, Steuerung und Verbesserung sowie Kommunikation des Qualitätsmanagementsystems in allen Bereichen des Prüfzentrums

  • Berichterstattung zur QM-Leistung an die Leitung der Studienzentrale, Unterstützung der QM-Politik und -Ziele und Ansprechpartner für alle QM-relevanten Fragen

  • Die Dokumentation im Rahmen von SOPs, WI und Berichterstattung

  • Die Koordination und Durchführung der internen Audits und die Begleitung des externen Audits.

  • Führen von Listen über Mitarbeiter, Studien etc.

Vertragsmanager

Hierzu verweisen wir auf die SOP (PZ-SOP-13) zur Vertragsabwicklung.

Administration

Die Administration unterstützt alle Mitarbeitenden der Studienzentrale des Instituts bei der Dokumentenerstellung, insbesondere der Formatierung und Systematik und der Terminplanung.

Studienärzte und Projektmanager /Studienkoordinator)

Die Studienärzte unterstützen insbesondere die Leitung und das Projektmanagement bei Prozessen, die ein hohes Maß an medizinischer Kompetenz verlangen, z.B. der Erarbeitung von Patienteninformationen bei eigen-initiierten Studien, der medizinischen Überprüfung des Prüfplans, der Erstellung und Überprüfung von SOPs für spezifische Studienmodule. Sie unterstützen ebenfalls nach Delegation der Leitung die klinische Prüfung am Patienten.

Der Projektmanager/ Studienkoordinator hat u.a. folgende Aufgaben:

  • Organisation und Projektmanagement von Studien

  • Enge Kooperation mit und Unterstützung der Studienärzte

  • Kooperationen mit anderen Zentren

  • Zentrale Anlaufstelle für Studienfragen und Ansprechpartner für Prüfärzte

  • Erstellung von Studiendokumenten und Prüfarztordnern

  • Verwaltung und Ausgabe der Studienmedikation nach Delegation

  • Vorbereitung und Unterstützung der Monitorbesuche

  • Datenerfassung und Dokumentation

Study Nurses, Medizinische Fachangestellte (MFA) und MTRA

Die Study Nurses unterstützen insbesondere die Leitung und das Projektmanagement bei der Erarbeitung und Überprüfung von Rekrutierungszenarien, eCRFs, Dokumentationsbögen, Worksheets und SOPs für spezifische Studienmodule. Die medizinischen Fachangestellten (MFA) unterstützen die Vorbereitung des Studienteilnehmers. Der MTRA unterstützt die bildgebende Diagnostik (Magnetresonanztomographie).

  • Enge Zusammenarbeit mit den ärztlichen Mitgliedern der Prüfgruppe

  • Verwaltung schriftlicher Unterlagen und Pflege der Prüfarztordner

  • Planen und Vorbereitung der Visiten, inkl. Vorbereitung des abzunehmenden StudienLabors

  • Erhebung von Untersuchungsdaten nach Informed Consent durch den Arzt (RR, Puls, Temperatur, Atemfrequenz, Gewicht und Größe des Patienten und ggf. EKG-Erstellung)

  • Abnahme, Verarbeitung und Versendung der Laborproben

  • Empfang und Bestellung von Prüfmedikation und Studienmaterial

  • Führen von Temperature Logs für Kühlschränke und Raumtemperatur im Medikamentenlager

  • Ausgabe und Rücknahme der Studienmedikation nach 4 Augen Prinzip/Delegation Arzt

  • Drug Accountability

  • Dokumentation und Durchführung von Korrekturen im CRF

  • Beantworten von Queries

  • Vorbereitung und Assistenz beim Monitoring

  • Unterstützung bei der Pflege des Prüfarztordners

  • Vorbereitung von Audits und Inspektion

  • Patientenaufnahme, Terminvergabe, Patiententelefon

IT-Support

Der IT-Support steht kurzfristig für technische Fragen, IT-Infrastruktur, Fragen zur Datensicherheit bei elektronischen Medien, etc. zur Verfügung. Der IT-Support wird bei Entscheidungen zur elektronischen Datenorganisation und -verarbeitung frühzeitig eingebunden und regelmäßig informiert.

Finanzplanung

Für die Aufgaben der Finanzplanung verweisen wir auf die SOP Förderung und Finanzierung (PZ-SOP-12)

  • Buchhaltung des Studienzentrums

  • Ausstellung und Überprüfung von Rechnungen/Abrechnungen mit Sponsoren, Behörden

Anhang

Mitgeltende Dokumente

Nr. Dokumenten ID Dokumententitel
1 QM-QM-01 QMH des Prüfzentrums
2 QM-LIS-04 Dokumentations- und Aufzeichnungsmatrix
3 HR-SOP-01 Schulungskonzept am Prüfzentrum
4 PZ-SOP-13 Vertragsabwicklung
5 PZ-SOP-12 Förderung und Finanzierung
6 HR-LIS-01A6 Beauftragtenliste

Die Versionen und das Gültigkeitsdatum der referenzierten Dokumente sind in der Dokumentations- und Aufzeichnungsmatrix dokumentiert.

Versionshistorie

Version Gültigkeitsdatum Autor Beschreibung der Änderung
01 2023-04-14 FW Erste Version